Privacy policy

1. Controller

Responsible für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ein Herz für Fellnasen in Not e.V.
Riedern 67
83666 Waakirchen
Germany

E-Mail: kontakt@ein-herz-fuer-fellnasen.de
Phone: +49 159 07000437

If you have privacy questions or requests for information, you can contact us at any time using these contact details.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

We process personal data only as far as necessary to operate the website, handle your enquiry, arrange our animal adoptions, organise foster homes, donations, supporting memberships or association administration.

Je nach Vorgang stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vorvertragliche oder vertragliche Schritte geht, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an sicherer Kommunikation, Tierschutzarbeit und Missbrauchsschutz haben, sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

If we need your consent, we ask for it explicitly. You can withdraw consent at any time with effect for the future.

3. Hosting und Server-Logfiles

This website is operated by an external hosting provider. When you visit the website, technically required access data may be processed, such as IP address, date and time of access, page visited, referrer, browser type, operating system and transferred data volume.

This data is required to provide the website, analyse errors, detect attacks and secure technical operation. Processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR.

4. contact form und E-Mail-Kommunikation

If you contact us via contact form or email, we process the information you provide. This may include name, email address, phone number, subject, message, attachments and technical assignment data for secure handling of your enquiry.

Replies to an existing message may be assigned to the original enquiry so that we can process communication transparently. We use the data exclusively to handle your enquiry and for follow-up questions.

Required fields are chosen so that we can respond to your enquiry properly. Voluntary information helps us classify your request more quickly.

5. Newsletter

If you subscribe to our newsletter, we process your email address and optionally your name. Registration is voluntary and only takes place if you explicitly confirm consent via checkbox.

To document consent, we record the consent text, time, registration source and IP address used. The legal basis is your consent under Art. 6(1)(a) GDPR.

Registration uses the double opt-in process. The subscription only becomes active after clicking the confirmation link. The confirmation link is valid for 48 hours.

Every newsletter email contains a personal unsubscribe link. After unsubscribing, no further emails are sent. Imported contacts without a traceable consent date are not activated or contacted.

Sending status and technical errors are logged so that duplicate sending can be prevented and delivery issues can be handled. We do not use external tracking services or open recipient lists.

6. Adoptionsanfragen und Self-disclosure

Bei einer Adoptionsanfrage fragen wir Daten ab, die für eine verantwortungsvolle Einschätzung der Adoption wichtig sind. Dazu gehören Contactdaten, Wohnsituation, Haushaltsmitglieder, Erfahrung mit Tieren, Angaben zu vorhandenen Tieren, Alltag, Betreuung, Security und weitere Angaben, die für das passende Zuhause relevant sein können.

This self-disclosure is deliberately more detailed than a simple contact form because we want to ensure that person and animal are a good match. The information is reviewed internally, documented as a PDF and used to process your enquiry. A confirmation may be sent by email to you and to the association.

Sensible oder besonders persönliche Angaben werden nur abgefragt, wenn sie für eine verantwortungsvolle Adoptionsentscheidung erforderlich sein können. Du kannst uns bei Fragen zur Datenerhebung jederzeit kontaktieren.

7. Donations, Supporting Membership and Foster Care Inquiries

Bei Donations, supporting memberships und Foster homen-Anfragen verarbeiten wir die Angaben, die zur Contactaufnahme, organisatorischen Bearbeitung, Zahlungszuordnung, möglichen Donationsquittung und Associationsverwaltung notwendig sind.

Dazu können First name, Last name, Anschrift, Date of birth, bestätigende Namensunterschrift, E-Mail-Adresse, Phonenummer, gewünschter Betrag, Zahlungsart, Message, Verwendungszweck und Angaben zur Foster homen-Eignung gehören. Date of birth und Unterschrift dienen der eindeutigen Zuordnung und Dokumentation des jeweiligen Vorgangs. Zahlungsdaten werden nur verarbeitet, soweit sie für die jeweilige Zahlungs- oder Nachweisabwicklung erforderlich sind.

Wenn du gezielt für eine bestimmte Fellnase spendest, speichern wir den entsprechenden Donationszweck zur Zuordnung. Bei einer Direct debit enquiry prüfen wir die notwendigen Angaben im Formular, speichern Bankdaten aber nicht dauerhaft in der Donationsliste; die sichere Abstimmung des SEPA-Mandats erfolgt separat. Ein QR-Code zur Spende wird nur als internes Bild eingebunden, wenn er konfiguriert ist.

Wenn du eine Donationsquittung oder Rückfrage wünschst, benötigen wir die dafür erforderlichen Contactdaten. Für steuerliche und vereinsrechtliche Nachweise können gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Für eine angeforderte Donationsquittung verwenden wir die im Formular bereits angegebenen Namens- und Anschriftsdaten erneut. Sie werden nicht doppelt abgefragt. Diese Angaben werden nur zur Prüfung, Erstellung, Verwaltung und zum Versand des angeforderten Belegs verwendet. PDF-Belege werden geschützt gespeichert und sind nicht öffentlich abrufbar.

8. Public List of Supporters

Bei Donations und supporting memberships kannst du freiwillig auswählen, ob deine Unterstützung auf unserer öffentlichen Supporter list erscheinen darf. Ohne aktive Auswahl wird nichts veröffentlicht.

Du bestimmst selbst, ob die Anzeige anonym, mit First name, mit First name und Last namen-Initial oder mit einem frei gewählten Anzeigenamen erfolgen soll. Zusätzlich kannst du einzeln freigeben, ob Betrag, Zweck, Wohnort oder eine persönliche Message angezeigt werden dürfen.

Eine Veröffentlichung erfolgt nur, wenn du eingewilligt hast und wir den Eintrag intern geprüft und freigegeben haben. E-Mail-Adressen, Phonenummern, IBAN, BIC, Zahlungsdaten, interne Notizen und Trackingdaten werden niemals in der öffentlichen Supporter list angezeigt.

Du kannst deine Einwilligung zur öffentlichen Anzeige jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per Message an kontakt@ein-herz-fuer-fellnasen.de.

9. Registrierung, Login und Mitgliederbereich

Für Benutzerkonten verarbeiten wir die notwendigen Angaben zur Registrierung, Anmeldung und Rechteverwaltung. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Rollen, Aktivierungsstatus und technische Sitzungsdaten.

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Der Zugriff auf interne Sections wird über Rollen gesteuert. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit Login, Sitzungen und Schutzmechanismen funktionieren.

10. Images, Posts, Attachments, and External Media

Im Verwaltungsbereich können Bilder und Contentse zu Fellnasen oder Beiträgen hochgeladen werden. Bitte lade nur Contentse hoch, für die die erforderlichen Rechte und Einwilligungen vorliegen.

Hochgeladene Bilder, Anhänge und Dokumente werden nur für die jeweilige Associationsarbeit, Adoption, Kommunikation oder interne Bearbeitung verwendet. Aus Securitysgründen sind Dateitypen und Dateigrößen beschränkt.

Wenn externe Contentse wie YouTube-Links eingebunden oder aufgerufen werden, können beim Laden Daten an den jeweiligen Provider übertragen werden. Solche Provider verarbeiten Daten nach ihren eigenen Privacy policyregeln.

11. Cookies, lokale Storage und Schriftarten

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken für den sicheren Betrieb der Website, insbesondere für Login, Session-Verwaltung, Formularschutz und CSRF-Schutz. Diese Kategorie ist immer aktiv, weil die Website ohne sie nicht zuverlässig funktioniert.

Optionale Kategorien kannst du im Cookie-Banner selbst steuern: Komfort/Funktional, Statistik/Conversion und externe Medien. Die Auswahl wird lokal in deinem Browser gespeichert, enthält keine sensiblen Daten und läuft nach 6 Monaten ab. Bei einer neuen Consent-Version fragen wir erneut nach.

Für die Like-Funktion der Fellnasen kann ein technisch begrenzter Wiedererkennungswert gespeichert werden, damit ein Like nicht beliebig oft gezählt wird. Diese Funktion dient nicht der werblichen Nachverfolgung.

Externe Medien wie YouTube oder Karten werden nur vorbereitet und erst geladen, wenn du der Kategorie „Externe Medien“ zustimmst oder den jeweiligen Contents aktiv lädst.

Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

12. Privacy policyfreundliche Usage measurement

Um die Website verständlicher und hilfreicher zu machen, können auf öffentlichen Seiten einzelne Conversion-Ereignisse wie Klicks auf wichtige Buttons, Start eines Formulars und Absenden eines Formulars erfasst werden.

Diese Messung erfolgt ausschließlich über unsere eigene Website und ohne externe Analytics-Provider. Es werden keine Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen, Phonenummern oder Messageen gespeichert. Erfasst werden nur Ereignisart, Zielbereich, Seitenpfad, Ziel-Link, Zeitpunkt, grobe Viewportgröße und eine tagesbezogene pseudonyme Sitzungskennung.

Die Statistik-/Conversion-Messung wird im Browser erst ausgelöst, wenn du dieser Kategorie zustimmst. Wenn du „Nur notwendige“ auswählst oder dein Browser „Do Not Track“ aktiviert hat, wird keine Conversion-Anfrage ausgelöst.

Die Daten dienen ausschließlich der Auswertung, welche Hilfsangebote besser gefunden werden, etwa Fellnasen-Anfragen, Donations, Sustaining membership, Foster homen und Contact. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Storage Duration and Deletion

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Contact- und Adoptionsdaten werden gelöscht oder eingeschränkt, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr needed werden, sofern keine berechtigten Dokumentationsinteressen oder rechtlichen Pflichten entgegenstehen.

Donations- und Mitgliedsdaten können aufgrund steuerlicher oder vereinsrechtlicher Vorgaben länger aufzubewahren sein. Benutzerkonten werden gelöscht oder deaktiviert, wenn sie nicht mehr needed werden oder ein berechtigter Löschwunsch vorliegt.

14. Your rights

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem kannst du dich bei einer Privacy policy-Aufsichtsbehörde beschweren.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Message an kontakt@ein-herz-fuer-fellnasen.de oder über unser contact form. Please describe as specifically as possible what your inquiry concerns so that we can assign it accordingly.

15. Safety and Protective Measures

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um übermittelte Contentse zu schützen. Formulare sind mit CSRF-Schutz, versteckten Missbrauchsfiltern und einfachen Begrenzungen gegen automatisierte Mehrfachanfragen abgesichert.

Uploads werden auf erlaubte Dateitypen, Dateigrößen und Bildgültigkeit geprüft. Zusätzlich werden Securitysheader eingesetzt, um Risiken wie unsichere Einbettung oder Dateityp-Verwechslungen zu reduzieren.

Wir behalten uns vor, diese Privacy policy anzupassen, wenn sich technische, organisatorische oder rechtliche Anforderungen ändern.